Política de Privacidade

A Pangolin Resinworks ([nome legal da empresa e morada a adicionar aqui]) é um pequeno estúdio, sediado em Portugal e gerido por duas pessoas, que vende miniaturas em resina feitas por encomenda. Pode contactar-nos em customerservice@pangolinresinworks.com.

Quando submete um pedido de encomenda através do nosso formulário de checkout, recolhemos o seu nome completo, endereço de email, número de telefone (opcional), morada de envio, cidade, código postal, país, e quaisquer notas que decida adicionar. Não recolhemos nem armazenamos dados de cartões de pagamento no nosso site — o pagamento é combinado diretamente consigo por email assim que a sua encomenda for confirmada.

Usamos a sua informação para analisar e confirmar pedidos de encomenda, combinar o pagamento e o envio, contactá-lo sobre o estado da sua encomenda, e manter registos para fins contabilísticos e legais.

Os dados das encomendas são guardados na nossa base de dados de encomendas. Os emails de notificação de encomendas são enviados através do nosso fornecedor de email. O acesso a estes dados é limitado ao estritamente necessário para gerir a loja.

Guardamos os registos de encomendas pelo tempo necessário para cumprir a sua encomenda e as nossas obrigações contabilísticas e fiscais nos termos da lei portuguesa — geralmente 10 anos para documentos de faturação e contabilidade. Pode pedir-nos, a qualquer momento, para eliminarmos dados pessoais que já não precisemos de guardar para estes fins.

Só partilhamos a sua informação com os fornecedores de serviços que nos ajudam a gerir a loja — atualmente os nossos fornecedores de base de dados de encomendas e de envio de email — e quando exigido por lei. Nunca vendemos os seus dados.

O nosso site utiliza apenas um pequeno cookie para memorizar a sua preferência de idioma (português ou inglês). Não usamos cookies de rastreio, análise ou publicidade.

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, bem como de se opor a ou restringir determinados usos dos mesmos. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a entidade reguladora portuguesa. Para exercer qualquer um destes direitos, envie um email para customerservice@pangolinresinworks.com.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

Tem dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados? Envie-nos um email para customerservice@pangolinresinworks.com.